お客様の声

埼玉県戸田市A様「本当にマルキペイントさんにお願いして良かったです」

埼玉県戸田市A様のお客様のお声

埼玉県戸田市A様

お客様より頂いた大切な直筆アンケート
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埼玉県戸田市A様邸 人と環境に優しい塗料で初めての塗替え 外壁:スーパーセランアクア

埼玉県戸田市A様アンケート

当初塗替えをするに当たって、何か悩んだり困ったりしたことはあったでしょうか?
家を建てるまでもその後も、ハウスメーカーさんやハウスメーカーさんの依頼した職人さんに納得のいかない事が多く、不信感を長年感じていた為、中々塗替え工事や信頼の出来る業者さんにあえるか心配で、気持ちが決心出来ませんでした。
当社を知るきっかけは、何でしたでしょうか?
パソコンで評判の良い、マルキペイントさんを知った時、主人と同じ勤務先の方が、マルキペイントさんで塗替えをお願いしていて、とても良かったと聞いた事です。
当社を知ってから塗り替え工事をご依頼頂くまでに、何かためらったり迷ったりすることはあったでしょうか?また、それはどのようにして解消されましたでしょうか?
最初にお会いした時の及川さんの説明が、私たちの不安をやわらげて下さり、マルキペイントさんなら安心出来る、私達が探していた業者さんだと思いました。 下地から説明して下さり、とてもわかりやすかったです。
当社を選んで頂く最後の決め手になったものは、何だったのでしょうか?
及川さんの説明と私達依頼者の気持ちをくんで下さった及川さんのお人柄です。
実際に塗替えされていかがでしたでしょうか?
長年ひびだらけの家にあきらめかけていた私達でしたが、ネットや足場がとれた時の我家をみた時、〝きれい〟の一言でした。本当に我家なの?と自分の目をうたがった程です。 本当にマルキペイントさんにお願いして良かったです。
中でも特に印象に残っている事があったでしょうか?喜びの声、励ましのお言葉などなんでも結構です。具体的に書いて頂けると嬉しいです。
我家を担当して下さった伊藤さん。本当に職人さんのかがみです。最初から最後迄、きちんと丁寧な応対と仕事に、こんなにこんなにすばらしい職人さんがいらっしゃるんだと思い、職人さんに対して以前いだいていた気持ちがかわりました。最終日には、家族がいなくなるような気持ちでした。伊藤さん、ありがとうございました。
今、現在マルキペイントに足りていないサービスや、今後提供してくれたら良いなと思う事等があったら教えて下さい。
私達、素人に見落としがちなところ、今回は屋根はお願いしなかったのですが、トップライトがあったので、トップライトまわりのコーキングのうちなおし等のお話をいただけると、ありがたかったです。
最後に、これから塗替えをお考えの方々へ、一言アドバイスがあればお願いします。
塗替え工事は、決して安いものではありません。悩みを相談出来る信頼のおける、そしてこの業者さんならこの金額はお支払い出来ると思える業者さんを選んでいただきたいと思います。 私は、マルキペイントさんを選んで本当に良かったです。