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埼玉県川越市A様「他社さんと段違いでした」

埼玉県川越市A様のお客様のお声

埼玉県川越市A様

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川越市A様邸 築20年目のリニューアル 外壁:パーフェクトトップ

埼玉県川越市A様アンケート

当初塗替えをするに当たって、何か悩んだり困ったりしたことはあったでしょうか?
塗替えしないまま築20年、外壁は気掛りでした。他社さんの訪問に見積りを依頼してみた所、予想以上に状態が悪く驚きました。 塗装の事を色々と調べてみましたが、優良業者の見分け方も含め、解らない事も多く困りました。また、予算内での妥協点が見つからず苦戦しました。
当社を知るきっかけは、何でしたでしょうか?
インターネット検索にて。 業界人気ランキングが上位な事と、ホームページの宣伝力に惹かれました。
当社を知ってから塗り替え工事をご依頼頂くまでに、何かためらったり迷ったりすることはあったでしょうか?また、それはどのようにして解消されましたでしょうか?
外壁クラックが多く、大きくもあったので、どの様な工法でしっかりとした補修をして頂けるのか。下塗り~上塗りまでで4回とは、どの様な塗装(塗料)なのか。 インターネット上で施工事例を見られた事と、実際に施工された家を拝見する機会が有ったので解消されました。
当社を選んで頂く最後の決め手になったものは、何だったのでしょうか?
合わせて5社に見積りを依頼しましたが、マルキペイントさんのホームページは施工事例や内容が解り易く、お会いしたアドバイザーさんからも仕事に対しての熱意がしっかりと伝わりました。 こちらの疑問や不安、どんな事も説明してくださり、その対応は他社さんと段違いでした。 施工中のお宅の前を車で通った際には、職人さんが会釈をしてくれ、作業以外への社員教育も感じる事が出来ました。
実際に塗替えされていかがでしたでしょうか?
期待や予想以上の出来上がりに驚いています。 「そこまでやって頂けるの?」という箇所までやって頂けましたのでビックリ。
中でも特に印象に残っている事があったでしょうか?喜びの声、励ましのお言葉などなんでも結構です。具体的に書いて頂けると嬉しいです。
若い職人さんが担当で当初は心配でしたが、仕上がりに大変満足しております。「作業内容は職人さんにお任せする」と申し上げておきながら、途中で色々なリクエストをして申し訳ありませんでした。その都度対応してくださり感謝しています。 近隣のお宅へは、事前挨拶から工期中も自動車養生などのご配慮、有り難かったです。
今、現在マルキペイントに足りていないサービスや、今後提供してくれたら良いなと思う事等があったら教えて下さい。
ここまでの確かな仕事ぶりなら、保証期間をもう少し長めにしても大丈夫ではないでしょうか。 見積り書の項目に、使用する塗料の概算を入れてみては。 信頼度が増すと思います。(我が家で使用した塗料等は適量でしたので)
最後に、これから塗替えをお考えの方々へ、一言アドバイスがあればお願いします。
ネット検索や紹介所などで優良業者を探し出すことは大変な苦労です。それでも安易に決めず、じっくり検討し、マルキペイントさんにお任せして本当に良かったです。

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