お客様の声

埼玉県狭山市 新井様「安心感があり、熱いものを感じました。」

埼玉県狭山市 新井様のお客様のお声

埼玉県狭山市 新井様

お客様より頂いた大切な直筆アンケート
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埼玉県狭山市 新井様邸 想いをつなぐ外壁塗装 外壁:スーパーセランアクア

埼玉県狭山市 新井様アンケート

当初塗替えをするに当たって、何か悩んだり困ったりしたことはあったでしょうか?
まず、どの塗装業者に任せたら良いか悩みました。
当社を知るきっかけは、何でしたでしょうか?
インターネットで施工例の多さ等、安心できるなと思いました。
当社を知ってから塗り替え工事をご依頼頂くまでに、何かためらったり迷ったりすることはあったでしょうか?また、それはどのようにして解消されましたでしょうか?
まず及川さんの事前説明で、ここに任せれば安心だと直感で感じ、事前説明の日に申し込みました。
当社を選んで頂く最後の決め手になったものは、何だったのでしょうか?
やはり、及川さんの営業力、人がら等(本当に安心感があり、熱いものを感じました。) 一級技能士の有無もありました。
実際に塗替えされていかがでしたでしょうか?
まず、及川さんに一級技能士の人に塗ってほしいと伝えました。 さすがに一級技能士だけあり、こちらの要望も、技量も大変満足のいくものでした。 (改めて、伊藤さんありがとうございました。)
中でも特に印象に残っている事があったでしょうか?喜びの声、励ましのお言葉などなんでも結構です。具体的に書いて頂けると嬉しいです。
上記の続きになりますが、本当に新築の様に家が生まれ変わりました。 あと、一生懸命にお客様の為にと考えている姿勢が職人さんを見ればすぐに感じとれるはずです。
今、現在マルキペイントに足りていないサービスや、今後提供してくれたら良いなと思う事等があったら教えて下さい。
最初の現場確認の時にここは、これ以上は・・・とか、はっきりと言ってもらえれば良かったです。 (追加工事の時、2ヵ所ありましたが1ヵ所しか連絡がありませんでした。) アフターフォローはとても早く満足でした。
最後にこれから塗替えをお考えの方々へ、一言アドバイスがあればお願いします。
本当に満足のいく塗り替えになります。適正価格に偽りなしです。 (職人さんの一生懸命さに心打たれました。)

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