安心してご契約されている理由

　

ホームページで貴社を見つけ、ネットで探した企業は大丈夫か。信頼できるか。所在地は県内だが、遠いので対応して頂けるか不安がありましたが、及川さんの対応もよく、不安も解消されました。
及川さんの対応もよかったのですが、最後の決め手は親方（会長）が、我家の下見に来られ、家の状態をプロの目で見ているなと感じ、質問すると的確な回答だったので、信頼できる、手抜きをしないプロを感じたからです。

（施工中は）作業日報が毎日入っていたので進行状況が確認でき、安心できました。職人の方も作業中でも進行状況を説明してくれ、誠実な対応をしていただき好感が持てました。
塗装前に我家の壁面に夫婦で一言づつ言葉を書いた事が印象に残りました。また塗装前後の写真ファイルも嬉しかったです。
陽が短い時期でしたが、職人の方が暗くなっても作業していたのが印象的でした。若い職人さんも一生懸命で頼もしくなった将来、また頼みたいなと思いました。
ネット発信している企業の中には疑わしいものもあり、職人も大丈夫かな。利益だけ追求し、手抜きで、職人の態度も悪かったらどうしようと不安を感じるかもしれませんが、マルキペイントさんは真面目な企業で職人さんも誠実です。安心企業ですよ。

新築で建てて8年目だったので塗替えをして、また直ぐにヒビが入らないかと不安がありました。 [弊社の]チラシ広告を拝見し、近くの施工現場へ行かせていただきました。

壁の状態を見に来ていただき、分かりやすい診断と見積りで迷いはありませんでした。
丁寧な説明、見積り、及川さんの対応に信頼できる業者さんだと思いました。また、保証もあり、安心することが出来ました。

壁のヒビを見るたびに「どうしよう…」と思っていましたが、今ではキレイに塗替えられた壁を見て「良かったぁ」と嬉しく思います。
[弊社の施工で印象に残っていることは？]作業翌日に「お手紙」を頂いたことです。前日の経過や作業状況がよく分かりました。

築１２年を経て、屋根に苔が繁殖してしまい、早期のメンテナンスが必要と考えていました。インターネットで調べているうちに、御社のホームページに辿り着きました。
ホームページで紹介されている御社の理念が本物かは、自宅にお迎えした際にすぐに認識できました。初めに「幸せの手伝いをしたい。そのために良い仕事をしたい。」との説明があり技術的なことや塗料等の話はその後でした。すでに一社見積りを徴取していましたが、営業力の差は比較にならないほど卓越したものでしたし、嘘、偽りのない信頼に足る業者であると納得できる丁寧かつ自信に満ちた説明を聞き、その時点で気持ちは固まっていました。

共働きのため職人さんと毎日の手紙でのやり取りで意思の疎通を図ることができました。質問や要望も遠慮なく書かせていただきましたが、その都度わかりやすく説明していただきました。工事完了後には「毎日会っていろいろ話したかったですね。」と、手紙では伝えきれないことも話したかったご様子で、その言葉の裏に施工の自信がうかがえてうれしく思いました。

作業工程の途中で細かな口出しをしたり、わがままな注文もしましたが、嫌な顔一つせず懇切丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。

御社の真摯な対応は特筆すべきものだと思います。
ホームページ上で熱く語られるその思想は、消費者の心を打つものでした。有言実行されているからこそ、圧倒的な情報量のインフォメーションが可能なのだと思いました。

工事を終えて感じることは、まさにその通りだったということです。

いただいた名刺に「今日のご縁にありがとう」とありました。こちらこそ今後ともよろしくお願いします。

業者選びに悩む必要はありません。（株）マルキペイントを強くお勧めします！！

サイディングの目地が剥がれてしまい、浮き上がりが出ている箇所があったため、インターネットでチェックしていた。

他社で見積を取った際　とても詳しい方が対応してくれ色々とアドバイスをいただいた事から信頼を寄せたが、価格の面で折り合いがつかなかった。又、貴社も親方が来てくれ、色々と現場の声を聞かせてくれたため、最終的に貴社で決定しました。

他社にはない４度塗りの工法とその割には他社と遜色ない見積額、それと親方の経歴から、いい加減な仕事は絶対にしないと確信した。
[実際の施工に関して]２色で仕上げていただき、明るい色がメイン色であったにも関わらず、のっぺり感がなくメリハリが効いた外観となって良かった。梅雨を目前に控えて心配していた目地もしっかり仕上げていただき、安心した。

現場の責任者であった森田氏が細かい指摘事項に嫌な顔ひとつせず気持ち良く対応していただいた。最後の方ではもう会えなくなるのが少し寂しいと感じる位、好印象でした。

何度もやる事でなく、又一度塗るとその後長い付き合いとなる自宅の塗装なので、妥協せず業者の方に希望を伝えると良いと思います。

ハウスメーカーで建てた家です（築11年）。急遽、屋根に雪止めを設置する必要があり、メーカーに相談したところ３階のため足場設置が必要。しかも屋根が急勾配のため屋根足場も必要になるとのこと。そこまで大がかりになるのなら数年以内にと考えていた屋根外壁の塗り替えもという事になりましたが、想定外の高額な出費に不安とショックな気持ちでいっぱい いっぱいでした。

ハウスメーカーの担当者がとてもいい加減な方だったため、一向に話が進まず信頼できなくなってしまった事がきっかけでインターネットで目を付けた所がマルキペイントさんでした。ホームページを見て印象が良かった事、迅速かつ丁寧に応対して頂けた事で、迷ったりすることはありませんでした。

[弊社にご依頼頂けた決め手は]作業内容や流れなど詳しく説明して頂けたことです。ホームページや、お話からも職人さんが誇りを持って仕事に取り組まれているように感じ、ここになら安心してお任せできるのではと思い決めました。

[実際の施工に関して]新築のようにきれいになりました。専門的なことはわかりませんが、とても丁寧に作業して頂いた様に思います。門扉の壁も同じ色に塗って頂き（サービスで！）統一感が出てステキになりました。

一番印象に残っているのは「音」です。作業の様子をジーッと見ることはありませんでしたが、家にいて色々な音を聴きました。丹念に洗浄する音、養生する時のベリッペリッとテープをのばす音のリズミカルな事！コロコロとローラーをあてている音。どの音もモクモクと作業されている様子がうかがえて、あたたかい部屋にいるのが申しわけなくなる程でした。
[弊社の足りないサービス、ご意見ご要望は]今のところ 思いあたりません。外水道のつまりまで直していただき、ありがとうございました。

決して安い買い物ではありません。しっかり話をきいて、納得できる所へ依頼されることをオススメします。
余談ですが…今回の作業の見積り（雪止め・屋根塗装・外壁塗装・足場）、ハウスメーカーでの見積りはマルキペイントさんよりも100万円近く高かったです（見積りの内容も大ざっぱでしたし、中間の手数料なども相当見られているのかな…と感じました）。

横に藪があるため、塗替の時期に落葉の無い時期やら考慮しなくてはいけなかったのは困りました。今回は他社の見積りなどとらず、マルキペイントさんにお願いしたので相場がわからず、自分の中での予算だけで考えていたのですが、思ったより費用がかかる事で少しためらいました。 しかし、いくつかのプランがあり、マルキペイントさんと相談しながら（提案して頂きながら）折り合いをつける事が出来ました。

マルキペイントさんを紹介してくれた友人はとても慎重な方で、その友人がきっぱりと「あそこは良いよ」と言っていた事で、ある程度、及川さんとお会いする前から塗替はここで！！と思ってましたが、及川さんとお会いして、その人柄と丁寧な説明と自社に対する自信を見て決めました。あと、マルキペイントさんが昔ながらの家族での会社というので「きちんとやってくれる」という妙な確信がありました。

[実際の施工について]選んだ色が思っていたより濃かったのですが、それが結果的には良かったです。雨戸も塗って頂き、生まれ変ったようにきれいになりました。 少々、過酷な環境にある我が家ですが、すべてクリアにして頂き新築のようになりました。住む側もとてもすがすがしい気分になります。

お隣にペンキが飛んだ事があったのですが、迅速に対応して頂き感謝しております。その後も近隣にきちんと対応して頂いた事で何のトラブルもなく塗替工事を終える事が出来ました。 また、工事後、ささいな事が気になって「いつでも良いから」と私が言った事に対して、その日中に対処して下さった事には驚きました。職人さん達もお若い方が多いですが、いつも礼儀正しく好感が持てました。

私はとても時間厳守なのですが、時間などに少々ルーズな面がありました。待っている間が不信感に繋がらないよう改善して頂くと良いかもしれません（そう思っているのは私だけかもしれませんね（笑））。あと値引きはしないと言われているので値引きは期待してはいけませんね（笑）。値引きして質が下がるよりは、そのスタンスは守って頂きたいですが、やはり値引きは魅力的です。

まだ塗替えたばかりで○○加工の成果はまだ見られませんが誠実な対応と丁寧な仕事はおすすめ出来る会社だと思います。

＜弊社から＞
佐々木様とご近所の方には大変なご迷惑をお掛けしてしました。
細心の注意を払って作業しておりますが状況（風雨など）によっては
ご迷惑をお掛けしてしまう場合がございます。
佐々木様のご近所の方には損害を補償させていただきました。現在では更に社員教育を徹底し再発の防止に努めております。
またお時間の方ですが、前のお客様のご都合で時間が押してしまう事もございます。
現在では少しでも遅れる場合にはお客さまにご連絡差し上げるように改善しております。
佐々木様には貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。