Q1 当初塗替えをするに当たって、何か悩んだり困ったりしたことはあったでしょうか？
A: まずどこの会社に頼んだらいいのか全く分からず困りました。
Q2 当社を知るきっかけは、何でしたか？
A: インターネット
Q3 当社を知ってから、塗替工事を依頼いただくまでに、何かためらったり、迷ったりすることはあったでしょうか？又、それはどのようにして解消されましたでしょうか？
A: 他の数社から見積もりを取っていましたが、費用工事内容などにかなりの差がありどこにしたらいいのか迷いました。
Q4 当社を選んで頂く、最後の決め手になったのは何だったのでしょうか？
A: 見積書と一緒に頂いた診断書・提案書がしっかり書かれていたことです。うちの問題点が写真とともに説明されていて、それをどのようにして直していくか書いてありました。他社にはないところだったので好感を持ちました。そして一番は「下地が一番大事です」と言われたことが信頼できそうと思ったのでお願いしました。
Q5 実際に塗り替えされていかがでしたでしょうか？
A: やっぱりキレイになったのがうれしいです。雨漏りの心配もなくなったので安心です。
Q6 中でも特に印象に残っている事があったでしょうか 喜びの声、励ましのお言葉などなんでも結構です。具体的に書いていただけると嬉しいです。
A: 職人さんがみんな礼儀正しい方でした。ちょっとした質問にもていねいに答えてくださいました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
Q7 今、現在マルキペイントに足りていないサービスや、提供してくれたら良いなと思う事、などがありましたら、教えてください。
A: 色見本だけだとやっぱりイメージしづらいので、パソコンなどで家の写真に色が付けられたりするといいなと思います。シュミレーションのような感じで。
