お客様の声

埼玉県さいたま市、 I 様「指摘内容が他社と比較しても納得のいくものでした」

埼玉県さいたま市、I 様のお客様の声

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お客様より頂いた大切な直筆アンケート
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埼玉県さいたま市、I様アンケート

当初塗替えをするに当たって、何か悩んだり困ったりしたことはあったでしょうか?
質の良い材料でしっかり施工してくれる業者を選ぶこと。
当社を知るきっかけは、何でしたでしょうか?
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当社を知ってから塗り替え工事をご依頼頂くまでに、何かためらったり迷ったりすることはあったでしょうか?また、それはどのようにして解消されましたでしょうか?
数社に見積もりを依頼し、ペンキの種類や特徴、施工手順、金額を細かく聞きました。
色々な業者が我が家を見て、施工内容をふまえて、色々な指摘をしていきましたが、その内容を他業者に「他のとこでは○○と言われましたが、実際どうですか?」とすべて尋ねました。
そして、その返答内容が納得した業者を調べました。
当社を選んで頂く最後の決め手になったものは、何だったのでしょうか?
見積りに来て頂いた時、1時間近くうちの外壁や屋根を見て頂いて、細かい所まで指摘してくれました。
その内容が他社と比較しても納得いくものでした。
金額も他社より安かったです。
実際に塗替えされていかがでしたでしょうか?
細かい所、タイルの溝まで綺麗に塗ってくれました。
色も良く、満足しています。
中でも特に印象に残っている事があったでしょうか?喜びの声、励ましのお言葉などなんでも結構です。具体的に書いて頂けると嬉しいです。
作業中にタイルの溝の塗りもれ、雨樋の中のゴミの事など気になった事全て言わせて頂きました。(これからやるのかな、その前に言ったら悪いかなと思いながらも…)
イヤな顔一つせずに対応してくれました。
屋根の瓦が割れた修繕についても納得いくまで対応してくれました。
ありがとうございました。
今、現在マルキペイントに足りていないサービスや、今後提供してくれたら良いなと思う事等があったら教えて下さい。
連絡。
最後に、これから塗替えをお考えの方々へ、一言アドバイスがあればお願いします。
一度塗装したら10年近くしない方が多いと思います。
そのためにも少しでも心配に思った事、少しでも気になる事を伝えて、納得がいく外壁・屋根塗装をしたほうが良いと思います。

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