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埼玉県入間市Y様「熱心且つ丁寧な仕事ぶりに満足しています。」

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入間市Y様 ビビットな多色使いでイメージ一新!

埼玉県入間市Y様アンケート

当初塗替えをするに当たって、何か悩んだり困ったりしたことはあったでしょうか?
Aランクの塗料・薬品等を注文して、料金を支払ったにもかかわらず後後になって、Cランクの塗料・薬品等で仕上げられたり手抜き工事をされたらと、不安がずーとありました。
当社を知るきっかけは、何でしたでしょうか?
友人が別の業者ですが、10年で、屋根・外壁の工事をやったと言うので、それを聞いてからチラシ等を気にしてみるようになり市民会館での話を聞きに行きました。 多方面に渡って会社を選択したかった
当社を知ってから塗り替え工事をご依頼頂くまでに、何かためらったり迷ったりすることはあったでしょうか?また、それはどのようにして解消されましたでしょうか?
市民会館で、他の二社の講習会に出席の三社と、我が家を建てたハウスメーカーの計四社の見積書や他等を比較・検討し御社の細部に渡る説明と見積書が信用できると思い決めました。 他業者の中には㎡を大目や広めに記入していたり、大雑把でざっくりだったり、さらに単価も高いので信用が今一つ感じられませんでした。 普通は皆、奇麗言やおいしい話ばかりして、失敗談やマイナスイメージになるようなことは避けよう、隠そうとする人が多い中で、市民会館でも話され、パンフレットにもホームページにも記載があるので、嘘・偽りなく正直な方、正直にやられている会社だと、信頼できるのではと、直感しました。
当社を選んで頂く最後の決め手になったものは、何だったのでしょうか?
他社は、屋根・外壁は3回塗りますと言うが、御社は屋根5回外壁4回塗りと聞いて、素晴らしいと思いました。 親方と及川英子さんは、こちらの疑問・質問に対して即答で、説明も納得の行くものでした。 又、従業員の方達の謙虚な電話での応対は心地好かったです。 御近所の挨拶廻りの徹底さ、毎日の作業工程を手紙で連絡は良心的です。 施工後も定期的に点検を行うと言う、毎月恒例のニュースレターが届くのも楽しみの一つです。 保証期間がある、アフターサービスの体制が整っている会社なので安心です。 毎日の作業プロセスを写真に残して、一冊のアルバムにして頂けるのが、記念になって嬉しいです。
実際に塗替えされていかがでしたでしょうか?
初の塗替えでしたが、アドバイスも頂き、思い切ったイメージチェンジで望み通りのビビットなツートンカラーになり、スタイルをがらりと一新お洒落度がアップし華やかになり、とても気に入っています。 面識のないご近所の方に「綺麗に塗ってもらいましたね。元気になる色ね」と言ってもらい喜んでいます。 職人さんが、特に屋根のメンテナンスの時には、事故のない様安全にと願っていました。 近所の方々も「きれいになりましたね」と言って下さいました。
中でも特に印象に残っている事があったでしょうか?喜びの声、励ましのお言葉などなんでも結構です。具体的に書いて頂けると嬉しいです。
担当の職人さんは、充分な知識を兼ね備えており、こちらの質問・疑問にも常に笑顔を絶やさず、細部まで快く接してもらい、そこかしこに配慮が見られ、爽やかな好青年で好感が持てました。 毎日、手紙の作業威容を細かく説明してもらい、又確認させてもらった塗料や手順等も教えてもらい、最初の不安や気掛かりが吹き飛びました。 雨天こそなく良かったのですが、最初の数日間は、北風の中での作業はお察しします。ありがとうございました。 仕上がりの最後には、こちらのチェックにも全てにおいて完璧にクリアー、熱心且つ丁寧な仕事振りに満足しています。 工事関係に対して、こちらは当然素人でわからず信頼するしかないと、それに値する御社と思いました。 マルキペイントさんに出会えて、そしてお願いして、間違いなかった、本当に良かったと思っています。 もちろん友人・知人にも勧めています。
今、現在マルキペイントに足りていないサービスや、今後提供してくれたら良いなと思う事等があったら教えて下さい。
訪問時に手持ちのパソコン等で、屋根と外壁の塗替えシュミレーションが出来ると、色決めが進めやすいのでは?と思いました。 御社の施工現場見学会へ参加したかったです。知らなかったから残念です。
最後に、これから塗替えをお考えの方々へ、一言アドバイスがあればお願いします。
御自分の力で、御自分の納得の行く業者を吟味し、選択されたらいいと思います。