お客様の声

埼玉県入間郡毛呂山町K様「お向いの『仕事を見せて頂いた』という事で決めました。」

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埼玉県毛呂山町 K様邸、外壁塗装で以前より明るい外観になった施工事例

埼玉県入間郡毛呂山町K様アンケート

当初塗替えをするに当たって、何か悩んだり困ったりしたことはあったでしょうか?
築30年の家で、16年前に1度塗替えはしたのですが、あちこちにひび割れが入ったり、玄関ドアも木製なので傷んできて、気になってはいましたが、金額も掛かる事でしたので、なかなか思い切れませんでした。
当社を知るきっかけは、何でしたでしょうか?
2年前お向かいの家の塗装をされていた時、アンケートに答えて、その後マルキさんから定期的にニュースレターを頂いておりました。
当社を知ってから塗り替え工事をご依頼頂くまでに、何かためらったり迷ったりすることはあったでしょうか?また、それはどのようにして解消されましたでしょうか?
マルキさんの事は念頭に置きながらも、他社の事も新聞広告で知って、ネットで調べてみたりしましたが、とそうの仕方・金額などよく分からず、最終的にはお向かいの「仕事を見せていただいた」という事で決めました。
当社を選んで頂く最後の決め手になったものは、何だったのでしょうか?
見積りを出して頂くと共に、我が家の写真入りの診断・提案書を頂き、外壁から門扉まで色々とアドバイスして頂いたものを見た時、又営業の方の丁寧な説明をお聞きした時、お願いしようと決めました。
実際に塗替えされていかがでしたでしょうか?
今度は少し明るいイメージで思って決めた色でしたので、出来上がった我が家を見た時、ほんとにステキ!と思いました。雨戸の色もこげ茶色でグッと引き締めています。
中でも特に印象に残っている事があったでしょうか?喜びの声、励ましのお言葉などなんでも結構です。具体的に書いて頂けると嬉しいです。
職人さんは寒い中、風の強い日、雨の落ちてきそうな日も丁寧に仕事をしてくれました。お茶などそれとなくお出ししたらいいかなと思って「お茶にして下さい」など声を掛ける事はひかえました。 仕事の都合もある事だと思いましたので、でも職人さんから帰り際「ご馳走様でした。」と言っていただき、とても心が温まりました。
今、現在マルキペイントに足りていないサービスや、今後提供してくれたら良いなと思う事等があったら教えて下さい。
職人さんの朝夕の挨拶がとても良く出来ていると感じました。挨拶は会社が発展する基礎ではないでしょうか。 塗替え工事記念アルバムを頂き良い思い出となりました。今後ともこのようなサービスをづ続けられると良いと思います。
最後に、これから塗替えをお考えの方々へ、一言アドバイスがあればお願いします。
業者さんに仕事をお願いした後はあまり口出しせず、見守っていることが大切だと思います。

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